Novo protocolo define como deve ser o atendimento da Polícia Civil a pessoas com TEA em MS
28/04/2026
(Foto: Reprodução) Polícia Civil tem novo protocolo para atendimento de pessoas com TEA
A Polícia Civil passou a adotar um protocolo específico para o atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). As regras foram publicadas no Diário Oficial nessa segunda-feira (27) e já estão em vigor em todas as delegacias do estado.
O objetivo é padronizar o atendimento e garantir acolhimento adequado a pessoas com TEA que procuram unidades policiais. O documento funciona como um guia com orientações que devem ser seguidas pelos servidores.
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Entre as principais medidas, o protocolo determina que os policiais passem por capacitação específica na Academia de Polícia. O atendimento a esse público deve ser prioritário, com abordagem humanizada, respeito às características do transtorno e agilidade nos procedimentos.
As orientações incluem ainda cuidados com o ambiente, como a redução de ruídos, para evitar desconforto ou estresse. O protocolo também recomenda evitar a revitimização e prevê a articulação com outros serviços públicos, como os da área da saúde, sempre que necessário.
Quando houver disponibilidade de espaço, a pessoa com TEA deverá ser encaminhada para uma sala de atendimento especial ou ambiente reservado. O uso de abafadores de ruído ou fones de ouvido também é indicado para minimizar estímulos sensoriais.
O Posto de Identificação, responsável pela emissão da carteira de identidade e localizado no Pátio Central, já conta com uma sala específica para o atendimento de pessoas com autismo.
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Ilustrativa/Arquivo TV Morena
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